サービス紹介

暮らしに役立つサービスをご用意! 暮らしサポートサービス中部有料

鈴木

月額300円(税込)をプラスするだけで、24時間365日安心! 水まわりのトラブルや鍵の紛失など、暮らしのお困りごとに、様々な安心サポートが受けられるプランです。 ご利用者さまの声 動画公開中↓

新料金メニュー ポイントプラン おとくプラン とくとくプラン + 月額300円(税込)3つのサービスがご利用できます。

暮らしサポートセット

1 駆け付けサービス 24時間365日対応

中部電力(株)と提携した専門サービス会社がお伺いします。

何回でも60分無料水まわりのトラブルサポート(応急対応)

  • ・トイレタンクが故障して水が出ない!
  • ・台所の詰まりで水が流れない!
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何回でも60分無料カギのトラブルサポート

  • ・カギを紛失して家に入れない!
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何回でも60分無料ガラスのトラブルサポート(応急対応)

  • ・泥棒の侵入でガラスが割られた!
  • ・ガラスを割ってしまったので
     片付けてほしい!
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年2回無料在宅確認サポート

  • ・家族に連絡が取れなくて心配!
  • ・在宅確認をして!(※2)

同居していない、加入者の一親等内の親族(姻族除く)の方からも在宅確認をご依頼いただけます。

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サービスを受ける場所として、電気をお使いの場所以外、例えばご実家等を指定することもできます。(※3)
部品交換の材料費等、無料サービス範囲を超える場合には、別途費用がかかります。(※4)

※1 上記60分は、応急措置対応する時間であり、現地まで駆け付けるための出張時間は含みません。
※2 玄関前までの出動対応となります。部屋内に入っての確認は一切行いません。
※3 駆け付けサービスを受ける場所として指定できるのは1か所のみで、住宅に限ります(日本国内、ただし離島・山間部等の一部地域はご指定いただけないことがあります)。
  当該指定場所に対して、上記4つのトラブルサポートサービスをご提供します。(在宅確認サポートのみを別場所に指定することはできません)
※4 水まわりトラブル対応にかかるパッキン等の部品交換、ガラスの交換費用、合鍵の作製やシリンダーの交換等の部品交換にかかる材料費や、
  上記無料範囲を超える作業料金については、中部電力(株)とサービス提携している会社に直接お支払いいただくことになります。

2 ハウスクリーニング20%割引

e-暮らし(株)が提供するハウスクリーニングを20%割引でご利用いただけます。

e-暮らし(株)とは中部電力(株)とサンヨーホームズ(株)が共同で出資するハウスクリーニングをはじめとしたご家庭向けの各種サポートを実施する企業です。

e-暮らし(株)が提供するハウスクリーニングとは
ハウスクリーニングの例 エアコンクリーニング レンジフードクリーニング 浴室クリーニング ※e-暮らし(株)が実施するキャンペーン時はお使いいただけません。

※e-暮らし(株)が実施するキャンペーン時はお使いいただけません。

3 各種相談サービス

必要な手続きや対処法、具体的な相談窓口等を
ご案内いたします。

  • ・病院にかかるほどでもない、ちょっとした身体の不調の原因や
    対処方法を教えて欲しい!
  • ・販売訪問がしつこくやってくる。どのように対処すればよいか相談したい!
  • ・パソコンがフリーズしてしまった、解決方法を知りたい!

その他サポート内容

健康・医療・美容・育児・子育て・介護・パソコン・
近隣施設情報・生活防犯

ご利用者様の声

すでにサービスをご活用いただいているご利用者さまの声

User's Voice 01 愛知県知立市 鈴木さま パソコンのトラブルも水まわりのトラブルも、スムーズに対応してもらい、本当に助かりました。
サービス紹介動画を見る
上記サービスの詳しい情報はこちらから

お問い合わせ

セットメニューお問い合わせ専用ダイヤル 0120-352-827 [受付時間 9:00〜17:00]※土曜・日曜・祝日を除く

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